Virusalarm - was tun?

Wenn ein gefährliches Virus heimlich im Computer oder Notebook landet, wird das System im Computer oder Notebook nicht stabil! Die Daten können möglich verlorengehen!

 

Was musst du machen? Alle 1 oder 2 Woche(n) musst du mit Antivirenprogramm im Computer oder Notebook regelmäßig prüfen! Ein Antivirenprogramm ist eine Pflicht! Jeden Tag kommen im Computer oder Notebook heimlich neue Viren! Beim Neustarten muss die neueste Virendefinitionsdatei im Antivirenprogramm automatisch oder manuell updaten, sonst passiert es nicht! Das ist sehr wichtig!

 

Wie siehst du aus, wenn ein Virus im Computer oder Notebook hat? Die Ursachen im Computer oder Notebook lauten:

  • Alle Systemdienste in der Diensteverwaltung werden plötzlich deaktivieren! Zum Beispiel: Keine Internetverbindung mit oder ohne Netzwerkkabel / WLAN (= Funk)!
  • Antivirenprogramm wird plötzlich deaktiviert!
  • Bei der Startseite im Internet kommt immer eine unbekannte Internetadresse, weil man diese nicht löschen oder zu ändern kann!
  • Bei der Virenprüfung kommen desselben mehrere infizierte Objekte, wenn man 2- oder 3-mal mit Antivirenprogramm im Computer oder Notebook sicher prüfen möchte!
  • Beim Neustarten wird Windows ... vom BKA-Trojaner plötzlich gesperrt! Das kommt nicht vom BKA (= Bundeskriminalamt), sondern ein Hacker aus Russland!
  • Bluescrenn (blaues Bildschirm) kommt plötzlich!
  • Chatprogramm zum Beispiel Skype bricht immer ab!
  • Computer oder Notebook stürzt sich immer ab!
  • Datei(en) oder Film(e) oder Programm(e) oder Spiel(e) oder Video(s) oder andere mit Virus / Viren von Tauschbörsen und Filesharing downloaden (= herunterladen)!
  • Dateien werden gelöscht oder umbenennt!
  • Dateien werden automatisch verschlüsselt, weil der Erpresser dich das Geld verlangt hat! Weitere Infos unter Ransomware - was tun?
  • Dateiendung ist doppelt! Zum Beispiel: ....doc.exe oder ....doc.com oder ....doc.dll oder ....doc.vbs und andere!
  • Dateisystem für Windows ... wird (sehr) beschädigt!
  • Datenklau durch Trojaner (= Computervirus)!
  • Datensicherung (Daten auf externe Festplatte(n) oder CD(s) oder DVD(s) oder USB-Stick(s) zu speichern) ohne Virenprüfung!
  • DSL-Geschwindigkeit im Internet bremst zu stark!
  • E-Mail-Account (= E-Mail-Konto) im Internet ist plötzlich gesperrt oder kann nicht öffnen!
  • Etwas im Programm stimmt nicht, weil ein Teil plötzlich verschwunden ist!
  • Falsche Links zum Beispiel Fotos, Online-Banking oder Updates im E-Mail oder beim Chatten aus Versehen klicken!
  • Falsches Antivirenprogramm (= Scareware) kann das System im Computer oder Notebook kaputt gemacht!
  • Farbe im Computer oder Notebook ist plötzlich verändert oder (stark) verschwommen!
  • Festplatte ist fast voll, wenn man die Viren mit Antivirenprogramm nicht geprüft und gelöscht hat!
  • Im Task-Manager zeigt leider eine falsche Datei "iexplorer.exe"! Am Anfang des Buchstabens "i" gehört es nicht dazu, weil es drin unbemerkt ein Trojaner hat! Normal gehört im Task-Manager eine richtige Datei "explorer.exe", aber ohne "i"! Augen auf, weil es leider eine Verwechslungsgefahr gibt!
  • Internet spielt verrückt!
  • Internetverbindung bricht immer ab!
  • Internetverbindung läuft nicht mehr, ob es mit LAN-Kabel (= Netzwerk-kabel) oder WLAN (= Funk) verbindet!
  • Möglicherweise verbreiten sich die Viren im Netzwerk oder Server zum Beispiel in der Firma, dann arbeiten alle Computer zu langsam!
  • Neustarten und Herunterfahren dauert zu lange!
  • Online-Banking hat auch ein Trojaner (= Computervirus), weil der Hacker dein Login-Zugang (= Benutzername und Passwort) bei der Anmeldung heimlich stehlen wollte!
  • Phishing (= Angeln oder Fischen) mit Virus / Viren!
  • Problem(e) mit Datei(en) oder Programm(e), weil es / alle still hängt / hängen (sich nicht bewegt / bewegen)!
  • Programme arbeiten fehlerhaft!
  • Programme spielen plötzlich verrückt!
  • Sicherungskopien (= Backups) im Computer oder Notebook ohne Virenprüfung!
  • System im Computer oder Notebook läuft plötzlich sehr langsam!
  • System-Abstürze im Computer oder Notebook häufen sich!
  • Toolbar(s) zum Beispiel Conduit Search oder Qv60 oder andere mit Viren automatisch mitinstallieren!
  • Unbekannte Dateien mit Viren im E-Mail-Anhänge zu öffnen!
  • Unbekannte Dateien mit Viren verstopfen die Festplatte!
  • Unbekannte E-Mails kommen jeden Tag im E-Mail-Posteingang!
  • Unsichtbare Viren landen regelmäßig im Computer oder Notebook, wenn man mit Internet verbindet!
  • Verseuchte Webseiten zum Beispiel beim Aufruf deiner Bank-Webseite ohne Verschlüsselung und Internetadresse vertippen (= falsch tippen) und auf einer Phishing-Seite (= Identitätsdiebstahl) wird landen!
  • Versteckte Toolbar(s) mit Virus unbemerkt installieren!
  • Video im Internet bewegt sich nicht, weil das Video zum Beispiel Youtube ständig unterbricht!
  • Viele irreführenden Webseiten (= Internetseiten) kommen immer wieder!
  • Viele Virenalarme kommen immer wieder!
  • Virus bei der Virenprüfung kann nicht gelöscht werden!
  • Virus nistet / Viren nisten im Arbeitsspeicher!
  • Windows ... startet nicht mehr neu, weil es zu schwarz ist! Ein Betriebssystem wird möglich beschädigt!
  • Zweifelhafte Meldungen im Windows kommen!
  • usw.

Dein Computer oder Notebook und Internet müssen sofort trennen, wenn im Computer oder Notebook viele gefährlichen Viren hat! Niemals darf man im Internet laufenlassen, sonst kann alles passieren!

 

Aber wie? Einfach ein Netzwerkkabel (= DSL-Kabel) am Computer oder Notebook sofort herausziehen und WLAN (= Funk) sofort deaktivieren! Oder man muss DSL-Modem oder DSL-Router mit oder ohne WLAN sofort ausschalten! Bei der Virenprüfung darf man im Internet niemals laufenlassen, bis die Viren gelöscht werden müssen! Am besten sollst du 2- bis 3-mal sicher prüfen, bis alles in Ordnung ist! Alle 1 Woche musst du im Computer oder Notebook regelmäßig prüfen, ob im Computer oder Notebook wieder ein Virus kommt oder nicht. Falls du keinen Erfolg beim Löschen hast, dann musst du bitte bei Computerfachmann in der Nähe sofort verständigen! Niemals später verständigen, sonst wird es viel schlimmer! Die Virenprüfung, Wartung und Arbeitskosten im normalen Computergeschäft sind kostenpflichtig! Leider sind die Kosten bei der PC-Reparatur zu hoch! Zuerst muss der Computerfachmann einen Kostenvoranschlag machen, dann musst du in Ruhe überlegen und entscheiden. Das spart einen Ärger, um die hohen Kosten lieber zu vermeiden!

 

Achtung!!! Bei der Fernwartung (= Remoteunterstützung) akzeptieren wir nicht, weil wir die Viren in deinem Computer oder Notebook nicht löschen können! Wenn die Internetverbindung lange läuft, dann landen viele Viren automatisch im Computer oder Notebook! Wir bitten um Verständnis!

 

Weitere Infos unter Antivirenprogramme, Browser auf Werkseinstellungen zurücksetzenScareware und Virenscanner herunterladen und überprüfen!